Proaktive Überwachung und Benachrichtigung
Umfassendes Portfolio
Für uns als SAP-Partner stehen Sie, Ihre Systeme und die Sicherstellung Ihrer Prozesse an erster Stelle. Sie haben Bedarf an SAP Support für Ihr SAP ECC System und möchten mehr über unsere Leistungen erfahren? Unsere ERP-Berater und Supportmitarbeiter stehen Ihnen gerne zu einem unverbindlichen Gespräch zur Verfügung.
Umfang der SAP-AMS-Leistungen: Die nachfolgenden Leistungen sind unter anderem in den SAP Application Management Services mit inbegriffen. Diese können natürlich bei Bedarf erweitert und kundenindividuell angepasst werden.
Identifikation von kritischen Lücken und Optimierungspotenzial
Vertrauen Sie Beratern mit exzellenter Kenntnis der SAP-Software. Von ihnen erhalten Sie in jeder Phase Ihrer Transformation die erforderliche Unterstützung.
Die Experten haben ein proaktives Tool zur Überwachung der SAP-Systemleistung entwickelt. Die Lösung prüft über 200 Kennzahlen und meldet sofort, wenn eine davon überschritten wird – so kann das Team das Problem sofort lösen und einen kostspieligen Ausfall vermeiden.
Etliche Aufgaben des SAP Support können mit "Shortcut for SAP Systems" einfacher und schneller erledigt werden.
Andere Anfragen erfordern weiterhin einen Zugriff auf das Backend der Lösung.
Wir verfügen über ein dediziertes und zertifiziertes SAP CoE (Center of Expertise), das SAP-Kunden in ganz Asien unterstützt.