SAP Support Links - SAP Stuff

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SAP Support - Links

Welchen umfassenden Service wir Ihnen bieten

Priorisierung der kritischen Bereiche und Roadmap für die nächsten Schritte

Entwicklung eines detaillierten Konzepts der technischen Infrastruktur und des Datenmigrationsdesigns

Vorteile SAP Support

Steuern und Messen der Innovation im Rahmen einer Innovationsstrategie

Sie wollen zukünftig auch weiterhin mit SAP in Verbindung bleiben?

Geführte Vorbereitung auf Basis von Best Practices für Geschäftsprozesse, Architektur und Strategien

SAP Application Management Services

SAP-IT-SUPPORT DURCH KI DEUTLICH ENTLASTBAR

Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

Entwicklung für Wertschöpfung und Wertbeurteilung

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung: Zielerreichung dank gezielter Anleitung, Erweiterter Support und ein personalisierter Erfolgsplan, Maximale Wertschöpfung aus Ihrer Investition dank der Hilfe von Experten

Umfassender Hybridbetrieb

Ideenfindung und Modellierung des digitalen Geschäfts

Integrierte Einführungsaktivitäten

Unterstützung bei der Implementierung

Keine Zusatzkosten im Enterprise Support

WIR KÜMMERN UNS UM IHRE IT-ANFRAGEN

Proaktive Überwachung und Benachrichtigung

Essential Business Services von SAP

PaaS und DevOps

Technischer Qualitätsmanager

Innovation und Wertschöpfung

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

Premiumservices

Cloud Success Services kennenlernen

Management von Organisationsveränderungen

3rd Level Support

Willkommen auf der SAP-Support-Hompepage !

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung

Wo sehen Sie den SAP-Support im Jahr 2025?

SAP Preferred Success

Support und volle Kontrolle

SAP Application Management Services (SAP AMS)

Mit personalisiertem Support Zeit sparen

Ausgelagerter SAP-Support setzt IT-Ressourcen frei

Breites Portfolio an Referenzen

Technischer Anwendungssupport

SAP Support Portal

WIE KANN IHR UNTERNEHMEN VON UNS PROFITIEREN?

SAP-ZERTIFIZIERUNGEN

Als permanente Unterstützung oder zuverlässiges Rückgrat

Welches Support-Level passt zu Ihnen?

Festgelegtes SAP-Projektteam

Definition von Value Maps und Gewinn eines klaren Verständnisses der Wertkennzahlen

Die Basis für Ihr intelligentes Unternehmen schaffen

HPC-Software-Wartung für SAP – mehr als SAP-Support

Learning Journeys

Das Konzept von SAP MaxAttention

Die Zufriedenheit der Endbenutzer erhöhen

Flexible und individuelle Supportmodelle

Zugang zu Customer-Success-Experten

Unternehmensarchitektur und Roadmap-Design

Bewertung der Strategie, Verbesserung der Datenintegration, Qualität und Governance und Lösungsentwurf

Kontinuierlicher, mit DevOps überwachter Bereitstellungsansatz

Wer ist davon betroffen?

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung: Zielerreichung dank gezielter Anleitung, Erweiterter Support und ein personalisierter Erfolgsplan, Maximale Wertschöpfung aus Ihrer Investition dank der Hilfe von Experten

SAP-Hinweise bzw. SAP-Notes

Unterstützt alle SAP-Lösungen

1st Level Support

Neues SAP-Support-Programm ebnet Weg in die Cloud

Wissenstransfer auf dem ganzen Weg

Die Basis für Ihr intelligentes Unternehmen schaffen

SAP-Support und zuverlässige Beratung

SAP® Support – ganz nach Bedarf

SAP-Meldungsbearbeitung

Problemlöser & Fehlerbeheber

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

SAP Support – ganz nach Bedarf

SAP-Support – mit Fachwissen an Ihrer Seite

Die Zufriedenheit der Endbenutzer erhöhen

SAP Help Portal

SAP Application Management Services

Umfassender Hybridbetrieb

SAP Support - Von Beratung über Umsetzung bis zum technischen Support

Interesse an unseren Services?

Ausgelagerter SAP-Support setzt IT-Ressourcen frei

Ganzheitliche, maßgeschneiderte Begleitung über Lösungen und Lebenszyklusphasen hinweg

Erweiterter Support und erweiterte Ziel-SLAs

Technischer Qualitätsmanager

Flexible und individuelle Supportmodelle

Proaktive Überwachung und Benachrichtigung

Spannende Projekte für die IT-Abteilung

Schlankes Team für digitale Innovation und kontinuierliche Innovationszyklen

Nachweislich sichere Verbindungen und Daten für stark regulierte Branchen

Hosting-Supportleistungen

Optional zusätzlich zu Essential, einschließlich SAP Preferred Success:

Schnelle Stabilisierung von Hochleistungslösungen

Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

Garantierte Erstreaktions- und Problemlösungszeit

Premiumservices

Standard Support zielt auf Inhouse-Lösungen

Das neue, vereinfachte Service- und Supportportfolio von SAP wurde eigens für die Cloud entwickelt

Application Lifecycle Management

Second-Level-Support und Third-Level-Support

Zusammenarbeit mit SAP-Supportexperten

Effizienter und zeitnaher SAP-Support von heute

Landschaftsstrategie und -architektur

Sehen Sie sich unsere Success-Experience-Angebote genauer an

2nd Level Support

Wie funktioniert SAP-Support für hybride Plattformen im digitalen Zeitalter und in Echtzeit?

Ideenfindung und Modellierung des digitalen Geschäfts

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

Kenntnisse über die Integration Ihrer aktuellen Landschaft mit der SAP Business Technology Platform

Umsetzbarer Wertschöpfungsplan

Personalisierter Erfolgsplan zum Erreichen der Ergebnisse, die Wachstum möglich machen

Entwicklung von Prototypen für Szenarios der nächsten Generation wie maschinelles Lernen, Big Data und IoT

Was heißt das nun im Einzelnen?

Support im Bereich der SAP Basis

Salt Solutions entlastet bei SAP AMS

SAP Enterprise Support

Analyselösungen und Datenmanagement

Geschäftskontinuität und ständige Verfügbarkeit gewährleisten

Der schnelle Blick auf die Anbindung zum SAP Support

Stellt eine Erweiterung der Essential-Option dar

Unterstützung / Ticketformular

SAP ENTERPRISE SUPPORT

Essential Business Services von SAP

Definition und Vorteile SAP Support

Kontaktdaten für Notfälle

Ist das ein Bug oder ein Feature?

Langjährige Erfahrung

Neu: SAP Transformation Hub

Unterstützungszentrum der SAP Lizenzen

Wählen Sie Services, Schulungen und Partner aus

Endbenutzer-Support

Service Manager mit SAP Know-How

WIE KANN IHR UNTERNEHMEN VON UNS PROFITIEREN?

Unser SAP-Support verschafft Ihnen Luft und Zeit

Festlegung von Aktionsplänen, mit denen Risiken und Probleme in Bezug auf Leistung, technische Integrität und Stabilität angegangen werden

PCoE (Partner Center of Expertise) zertifiziert

Architekturplanung

Haben wir Ihr Interesse an einem Support on Demand geweckt?

Welchen Mehrwert hat der Enterprise Support?

Unsere Services im Überblick

Unser Support-Angebot für Sie

HPC-Software-Wartung für SAP – mehr als SAP-Support

Flexible und individuelle Supportmodelle

Als permanente Unterstützung oder zuverlässiges Rückgrat

Unterstützungszentrum der SAP Lizenzen

SAP Support - Von Beratung über Umsetzung bis zum technischen Support

Stellt eine Erweiterung der Essential-Option dar

Ganzheitliche Kundenbetreuung

Hosting-Supportleistungen

Wählen Sie Services, Schulungen und Partner aus

Erstellung einer Sicherheits- und Compliance-Roadmap

SAP-IT-SUPPORT DURCH KI DEUTLICH ENTLASTBAR

SAP Support Backbone Update – Was kommt auf uns zu?

Das neue, vereinfachte Service- und Supportportfolio von SAP wurde eigens für die Cloud entwickelt

Ideenfindung und Modellierung des digitalen Geschäfts

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

Unser Support-Angebot für Sie

Analysen und Beratung

Landschaftsstrategie und -architektur

Unternehmensarchitektur und Roadmap-Design

Externer SAP Support und umfassender Service für die Entlastung Ihrer IT

Beratungsdienste

SAP-Meldungsbearbeitung

WIE KANN IHR UNTERNEHMEN VON UNS PROFITIEREN?

Implementierungsservices

Sie haben bei uns Priorität!

Probleme verhindern, bevor sie auftreten

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung

Aktuelle Systeme – zu jeder Zeit

Ihre Ansprechpartner

Tuning für hohe Leistung und Skalierbarkeit

Bestimmung von Bereichen mit Verbesserungspotenzial und Ausbildung der Belegschaft für neue Technologien

Nachweislich sichere Verbindungen und Daten für stark regulierte Branchen

SAP Support - Einen Schritt näher an der Transformation Ihres Unternehmens

SAP® Support – ganz nach Bedarf

Wie funktioniert SAP-Support für hybride Plattformen im digitalen Zeitalter und in Echtzeit?

Breites Portfolio an Referenzen

Verwalten, Überwachen Und Optimieren Ihrer SAP-Lösungen und Geschäftsprozesse

Wenn es mal wieder brennt …

Kombination von On Premise und Private Cloud als Ziel

Proaktive Überwachung und Benachrichtigung

SAP Solution Manager

Neu: SAP Transformation Hub

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse

First-Level-Support

Willkommen auf der SAP-Support-Hompepage !

Festlegen einer Zielarchitektur, die zur Lösungsvision von SAP passt

Learning Journeys

SAP-SUPPORT AUS ANWENDER-SICHT

Endbenutzer-Support

Salt Solutions entlastet bei SAP AMS

Second-Level-Support und Third-Level-Support

SAP Support Portal

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

ALLES AUS EINER HAND

Kenntnisse über die Integration Ihrer aktuellen Landschaft mit der SAP Business Technology Platform

Umfassender Hybridbetrieb

Unterstützung / Ticketformular

Standard Support zielt auf Inhouse-Lösungen

Geführte Vorbereitung auf Basis von Best Practices für Geschäftsprozesse, Architektur und Strategien

Technischer Anwendungssupport

Steuern und Messen der Innovation im Rahmen einer Innovationsstrategie

Haben wir Ihr Interesse an einem Support on Demand geweckt?

Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

Der schnelle Blick auf die Anbindung zum SAP Support

Innovation und Wertschöpfung

Schnelle Unterstützung

Welches Support-Level passt zu Ihnen?

Spannende Projekte für die IT-Abteilung

SAP LICENSING ADVISORY SERVICES – ADVANCED

SAP-ZERTIFIZIERUNGEN

Zusammenarbeit mit SAP-Supportexperten

Entwicklung für Wertschöpfung und Wertbeurteilung

Garantierte Erstreaktions- und Problemlösungszeit

Informationen zur Entwicklung schneller, flexibler und hoch moderner Cloud-Anwendungen

SAP-SUPPORT AUS IT-SUPPORTER-SICHT

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

Entlastung Ihrer Mitarbeiter

Unser SAP-Support verschafft Ihnen Luft und Zeit

Vorteile SAP Support

Hohe SLA-Levels

Innovation und Beratungsangebote

Haben wir Ihr Interesse an einem Support on Demand geweckt?

SAP® Support – ganz nach Bedarf

Unser Service macht den Unterschied

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